애플 앱 스토어의 경우 구글 플레이 스토어보다 심사 기준이 훨씬 엄격합니다.
따라서, 앱 스토어 등록이 필요한 iOS 앱의 경우 다음 유의 사항을 지켜야 합니다.
지키지 않을 경우 앱이 등록 반려될 수 있으니 이에 주의합니다.
더 자세한 문서는 App Store 심사 지침 문서를 참조합니다.
본 문서의 목차 :
사전 참고 사항
법적 참고 사항
앱스토어에 앱 게시 이후 고객사의 부주의 또는 책임으로 인한 앱 게시 중지 또는 개발자 계정 비활성화 등에 대해서 유레카는 책임질 의무가 없습니다.
앱스토어 등록의 경우 초기 등록 승인 완료 시 유레카의 서비스는 종료되며, 이후 업데이트 시 별도의 업무로 처리하고, 해당 업무에 대해 추가 공수가 발생할 수 있습니다.
앱스토어 심사 절차 및 기간 안내
본 문서에 명시된 기본 사항을 모두 충족하실 시 앱스토어에 업로드 요청이 가능하며, 승인 절차는 평균적으로 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다. 한국 시간으로 오후 7시부터 새벽 1시 사이에 애플 검수팀에서 검수 절차가 이루어지며, 유레카 개발팀으로 검수 승인 또는 반려에 대한 메일이 도착하게 됩니다.
개발자 계정에 초대가 되어 있다면 유레카의 모든 담당자가 관련 메일을 받기 때문에, 메일의 내용을 따로 전달해주실 필요는 없습니다.
이후 승인 또는 반려가 확인되면 유레카에서 이슈를 재검토하며, 고객사에서 추가적인 대응이 필요할 경우 고객사로 연락을 드리게 됩니다.
승인 상태일 경우 승인 완료된 앱의 앱스토어 내 상세 페이지 링크를 전달드리머,
반려 상태일 경우 유레카에서 자체적으로 판단 및 조치가 불가한 경우 고객사에 추가 조치를 부탁드릴 수 있습니다.
유의 사항 안내
공통 질문
대부분의 앱을 신규 등록할 시, 앱스토어에서 다음과 같은 기본 질문에 대한 답변을 요구합니다.
•
회원가입 기능이 있을 경우
◦
귀하의 앱이 등록을 위해 사용자 인증을 요구하는 이유는 무엇입니까?
◦
사용자 인증 과정에서 앱이 수집하는 개인정보는 무엇인가요?
◦
회원가입 시 필요한 개인정보는 무엇인가요? 필요한 이유와 함께 각 유형의 개인 정보를 별도로 나열하십시오.
•
앱이 유료 컨텐츠를 포함할 경우
◦
앱에서 유료 서비스를 사용할 사용자는 누구입니까?
◦
앱에서 접속 가능한 서비스는 어디에서 구매할 수 있나요?
◦
사용자가 앱에서 액세스할 수 있는 이전에 구매한 서비스의 특정 유형은 무엇입니까?
◦
인앱 구매를 사용하지 않는 앱 내에서 잠금 해제되는 유료 콘텐츠, 구독 또는 기능은 무엇입니까?
SNS 로그인이 포함된 경우
SNS 로그인 도입 시 필수적으로 Apple 계정으로 로그인 기능을 적용하여야 함
앱 내에서 네이버 로그인, 구글 로그인 등 SNS 로그인이 적용되어 있는 서비스의 경우 필수적으로 Apple 계정으로 로그인 기능을 도입하여야 합니다.
상세한 Apple 로그인 버튼의 디자인 가이드라인에 대해서는 아래 링크를 참조해 주세요.
계정 생성
기업용 개발자 계정 생성
유레카에서 진행하는 앱스토어에 등록될 앱은 반드시 기업용 계정으로 등록을 진행하셔야 합니다.
기업용 계정이 아닐 경우 저희 개발팀에서 앱 생성 및 업로드가 불가능합니다.
특수 목적 앱인 경우
앱이 특수한 사용자를 대상으로 하는 서비스일 경우
앱스토어에 등록되는 모든 앱은 불특정 다수의 사용자가 사용할 수 있는 앱이어야 하며,
관리자용 앱 등 특수한 사용자만 사용할 수 있는 앱은 스토어 등록이 불가합니다.
불특정 다수 누구나 가입이 가능해야 하며, 불특정 다수 누구나 앱에서 제공하는 기능을 사용할 수 있어야 합니다.
특정 사용자만 사용할 수 있는 앱의 경우 Apple Business Manager 를 통해 앱 운영이 가능합니다. Apple Business Manager 에 대해서는 다음 링크를 참조해 주세요.
사용자의 개인정보를 수집하는 경우
앱에서 데이터를 수집할 경우
앱 내에서 전화번호, 차량번호, 주소 등 데이터를 수집할 경우 입력 칸이나 약관 등에 수집 및 사용 목적을 명시해야 합니다.
상세한 가이드라인은 다음 링크를 참조해 주세요.
앱에서 특수한 상표권, 초상권, 저작권 등을 사용할 경우
앱 내에서
•
특정한 기관의 상표권을 사용하거나
•
특정한 사람의 초상권을 사용하거나
•
저작권을 사용할 경우
앱스토어 검수팀에서 추가적인 권리 증빙 서류를 요구할 수 있습니다.
이에 대해서는 우선 승인 요청을 올리고, 반려가 될 경우 추가 정보를 요청드립니다.
회원가입 기능이 있을 경우
회원가입 기능이 있을 경우
•
불특정 다수의 사용자가 회원가입을 진행할 수 있어야 합니다.
◦
특정 사용자만 가입하는 방식은 등록 불가
•
회원 탈퇴 기능이 있어야 합니다.
◦
계정을 일시적으로 비활성화하거나 비활성화하는 제안만으로는 충분하지 않습니다.
◦
사용자가 계정 삭제를 완료하기 위해 웹사이트를 방문해야 하는 경우 프로세스를 완료할 수 있는 웹사이트 페이지로 직접 연결되는 링크를 포함합니다.
◦
사용자가 실수로 계정을 삭제하지 않도록 확인 단계를 포함할 수 있습니다.
그러나 규제가 엄격한 산업의 앱에서만 계정 삭제를 완료하기 위해 사용자가 전화를 걸거나 이메일을 보내는 것과 같은 고객 서비스 리소스를 사용하도록 요구할 수 있습니다.
커뮤니티 기능이 있을 경우
커뮤니티 기능이 있을 경우, 다음 사항을 반드시 유의하여야 합니다.
•
다른 사용자를 차단하여 해당 사용자의 게시글을 제외한 게시글만 볼 수 있도록 하는 기능이 필요합니다.
•
특정 게시글을 사용자가 직접 신고할 수 있는 기능이 필요합니다.
•
커뮤니티 가이드라인에 따라, 불쾌한 게시글을 게시하지 않아야 합니다.
◦
앱에 모욕적이거나, 사람들의 기분을 무시하거나, 불쾌함을 주고, 의도적으로 혐오감을 주거나, 매우 저급하거나, 지나치게 공포스러운 콘텐츠가 있어서는 안 됩니다. 이러한 콘텐츠의 예시는 다음과 같습니다.
◦
1.1.1 종교, 인종, 성적 지향성, 성별, 민족/인종 또는 기타 특정 단체에 대한 언급 또는 설명을 포함하여 명예 훼손의 소지가 있거나 차별적이거나 악의적인 콘텐츠(특히 앱으로 인해 특정 개인 또는 그룹이 모욕을 당하거나 협박을 받거나 피해를 입을 수 있는 경우). 전문적인 정치 풍자 작가나 유머 작가는 일반적으로 이 요구 사항에 해당하지 않습니다.
◦
1.1.2 살해를 당하거나, 불구가 되거나, 고문이나 학대를 받는 사람이나 동물에 대한 현실적인 묘사 또는 폭력을 조장하는 콘텐츠. 게임 상황에서의 '적'은 특정 인종, 문화, 실제 정부, 기업이나 다른 실체를 단독 대상으로 삼을 수 없습니다.
◦
1.1.3 무기와 위험물을 불법적으로 또는 무분별하게 사용하도록 조장하거나 총기 또는 탄약 구입을 유도하는 묘사.
◦
1.1.4 '미적이나 정서적인 감정보다 에로틱한 감정을 자극하기 위한 성기 또는 성행위에 대한 노골적인 묘사 또는 표현'으로 정의되는 공공연하게 성적 또는 포르노적인 자료. 여기에는 포르노를 포함하거나 성매매 또는 인신매매 및 착취에 사용될 수 있는 '만남 주선' 앱 및 기타 앱이 포함됩니다.
◦
1.1.5 선동적인 종교적 해설이나 부정확하거나 오해의 소지가 있는 경전의 인용문.
◦
1.1.6 부정확한 기기 데이터, 가짜 위치 추적기와 같은 속임수/장난용 기능 등을 비롯한 거짓 정보 및 기능. 해당 앱을 '오락적인 목적을 위해서'라고 설명하는 것으로 이 지침을 피할 수 없습니다. 익명이나 장난 전화 또는 SMS/MMS 메시지를 활성화하는 앱은 거부될 것입니다.
◦
1.1.7 폭력적인 충돌, 테러 공격, 전염병과 같은 최근의 사건 또는 시사 문제를 이용하거나 이를 통해 이익을 얻으려는 유해한 개념.